Program lojalnościowy kibiców Legii - "Legiony"

Legia Warszawa to klub z wielkimi tradycjami, wywodzący się z Legionów Polskich, sformowanych z inicjatywy Marszałka Józefa Piłsudskiego. To właśnie one dały początek naszemu klubowi w 1916 roku oraz zainspirowały nas w roku 2015 do zaprezentowania programu „Legiony”. Do wielkiego jubileuszu - stulecia istnienia Legii - zbliżamy się wielkimi krokami. Odpowiedzialność, braterstwo i lojalność - te cechy charakteryzowały żołnierzy tej formacji, a teraz opisują postawę wszystkich legionistów, kibiców Legii Warszawa. To właśnie z tego powodu nasz program lojalnościowy zdecydowaliśmy się nazwać "Legionami", a nadawane w nim rangi wzorujemy na historycznych i ważnych dla wszystkich kibiców stopniach wojskowych ówczesnych legionistów.

- Program lojalnościowy dla kibiców Legii ma nagrodzić tych, którzy są z drużyną najczęściej tych, dla których zimowy mecz Pucharu Polski, czy pierwsza runda eliminacji w rozgrywkach europejskich, są tak samo ważne, jak decydujące spotkania rundy mistrzowskiej. Naszym celem jest, by dać tym ludziom wspomnienia na całe życie, nagrodzić ich w sposób, którego nie da się kupić, zbliżyć do klubu, pokazać go od kuchni i podziękować za wsparcie. Tych, którzy będą na 100% meczów w sezonie czeka coś naprawdę specjalnego –  mówi prezes Legii Warszawa, Bogusław Leśnodorski.

Dzięki „Legionom” każdy fan Legii sprawdzi i uzupełni także swoją historię kibicowania, uaktualnianą na bieżąco danymi z klubowego systemu biletowego. Już teraz w jednym miejscu znajdą się mecze archiwalne, a każdy będzie mógł samodzielnie dodać te domowe i wyjazdowe. To szczególnie atrakcyjne dla tych, którzy chcieliby widzieć, jak wyglądało ich życie z Legią i liczą lata oraz mecze, na których byli.

Przy wdrażaniu tego programu przyświecała nam idea lojalności pochodząca z Legionów, dlatego wprowadziliśmy stopnie wojskowe wzorowane na historii tej formacji. Będziemy  z wielkim zaangażowaniem przyglądać się temu, ile osób awansuje na kolejne rangi, ile osób jest w niego zaangażowane i odbiera nasze nagrody. Jest to kolejna inicjatywa, która nie ma swoich odpowiedników w polskim sporcie, więc z niecierpliwością czekamy także na wszelkei opini kibców. To program na lata, więc na pewno będziemy takich uwag słuchali i dyskutowali z jego uczestnikami na temat kolejnych edycji, ponieważ najwierniejszym kibicom chcemy dać niezapomniane wrażenia i unikalne nagrody na jakich naprawdę im zależy. Liczymy na to, że zaproponowany program poprawi frekwencję na naszych meczach - komentuje wiceprezes zarządu Legii Warszawa, Jakub Szumielewicz.

Programem objęci są wszyscy kibice, posiadający Kartę Kibica i wyrażający zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych (wymóg prawny), jakiej można również udzielić bezpośrednio logując się do programu „Legiony”. Naliczanie punktów za obecność na stadionie oraz zdobywanych rang zaczyna się od aktualnego sezonu: każdy, kto był w nim na meczu na Legii, ma już swój stopień. Każdy fan ma równe szanse. Program startuje przed meczem z Jagiellonią Białystok.

Aby zalogować się do swojego profilu, wystarczy znać numer swojej Karty Kibica i adres e-mail  – te same dane, które wymagane są do zakupu biletu przez Internet. Jeśli w klubie nie mamy Twojego adresu e-mail, należy go uzupełnić w POK-u lub na naszej stronie internetowej, w zakładce Strefa Kibica w systemie biletowym. Szczegółowa instrukcja logowania do programu znajduje się na dole artykułu.

Co ważne, uczestnicy mają wybór: ich profile mogą być publiczne lub prywatne. Wszyscy uczestnicy programu będą też jedynymi uprawnionymi do komentowania artykułów na legia.com, a ich ranga będzie widoczna przy imieniu, czy pseudonimie wybranym w Legionach. Mechanizm nadawania rang opisany jest poniżej. Tak samo, jak szczegółowe informacje dotyczące nagród i sposobu ich odbierania, rang oraz zdobywania punktów i ich aktualizacji co sezon. Kolejne poziomy, na które awansować będą chodzący na mecze fani, odwzorowane zostały na wzór rang wojskowych istniejących w Legionach Polskich w 1916 roku. Wierzymy, że dzięki temu kibice poczują jeszcze większy związek z klubem i jego prawie stuletnią historią.

1 mecz  = 10 punktów.

Start.

STOPNIE WOJSKOWE

Korpus szeregowych:

1. Szeregowiec – 10 punktów (1 mecz w sezonie)
2. Starszy żołnierz – 30 punktów (3 mecze w sezonie)

Korpus podoficerów:

3. Kapral – 50 punktów (5 meczów w sezonie)
4. Plutonowy – 80 punktów (8 meczów w sezonie)
5. Sierżant – 110 punktów (11 meczów w sezonie)
6. Chorąży – 140 punktów (14 meczów w sezonie)

Korpus oficerów – oficerowie młodsi

7. Podporucznik – Karnet w aktualnym sezonie, 50 punktów (5 meczów w sezonie)
8. Porucznik – Karnet w aktualnym sezonie, 90 punktów (9 meczów w sezonie)
9. Kapitan – Karnet w aktualnym sezonie, 130 punktów (13 meczów w sezonie)

Korpus oficerów – oficerowie starsi

10. Major – Karnet aktualnym sezonie, 170 punktów (17 meczów w sezonie)
11. Podpułkownik – Karnet w aktualnym sezonie, 210 zdobytych punktów (21 meczów w sezonie)
12. Pułkownik – Karnet w aktualnym sezonie, wszystkie mecze u siebie w sezonie, naliczenie po ostatnim meczu sezonu u siebie

NAGRODY W PROGRAMIE "LEGIONY"

Nagrody przyznawane będą w taki sposób, by te najbardziej atrakcyjne z nich trafiły do kibiców posiadających najwyższą rangę. Staraliśmy się wybrać takie nagrody,  które zagwarantują kibicom przeżycia, jakich nie można kupić za pieniądze. Mamy nadzieję, że ich realizacja zapadnie w pamięci fanów na wiele lat i pozwoli poznać ukochany klub od środka. Lista będzie aktualizowana co roku.

Każdy uczestnik może wybrać w sezonie jedną nagrodę, która przypisana jest do jego rangi lub nagrodę rang niższych, niż jego własna. Dla przykładu: pułkownik może wybrać nagrodę pułkowników, podpułkowników, majorów i kolejnych stopni, a major - majora, chorążych i niższych stopni.

Zapisy na udział w poniższych wydarzeniach odbywał się będzie po zakończeniu sezonu, ponieważ wtedy naliczone będą ostatecznie rangi. Ich aktualizacja będzie się odbywała oczywiście częściej, co mecz – ale nagrody zaczniemy przydzielać w czerwcu na zasadach ogłoszonych wczesniej.

Jednocześnie podany zostanie limit uprawnionych do wzięcia udziału (odebrania nagrody) osób, a zapisy odbędą się na zasadzie kto pierwszy, ten lepszy - prosto i czytelnie.

Oto nagrody, które będą do zdobycia w inauguracyjnym sezonie "Legionów". Ważne: każdy uczestnik może wybrać w sezonie jedną nagrodę, która przypisana jest do jego rangi lub nagrodę rang niższych, niż jego własna. Dla przykładu: pułkownik może wybrać nagrodę pułkowników, podpułkowników, majorów i kolejnych stopni, a major - majora, chorążych i niższych stopni.

Pułkownicy (karnet, wszystkie mecze u siebie w sezonie):

1. Spacer po dachu stadionu z przewodnikiem
2. Udział w prezentacji strategii i taktyki zespołu organizowanej przez trenera pierwszego zespołu i członków kadry szkoleniowe
3. Noc na stadionie – wejście w nocy na stadion z iluminacją świetlną i oprawą muzyczną
4. Wyprowadzanie przez dziecko uczestnika piłkarzy na mecz
5. Obecność w tunelu przed meczem, możliwość przybicia piątek z piłkarzami przed meczem gdy wychodzą z szatni

Podpułkownicy (karnet, 21 meczów w sezonie):

6. Udział w prezentacji strategii i taktyki zespołu organizowanej przez trenera pierwszego zespołu i członków kadry szkoleniowej
7. Obejrzenie rozgrzewki przedmeczowej z poziomu płyty boiska
8. Obejrzenie otwartego treningu Legii z przewodnikiem
9. Obejrzenie meczu ze stanowiska prasowego, udział w konferencji prasowej z możliwością zadania pytania
10. Akredytacja fotograficzna na mecz Legii – możliwość robienia zdjęć z poziomu murawy

Majorzy:

11. Gościnny tekst na Legia.com
12. Zdjęcie z wybranym piłkarzem
13. Zamówienie swojego – i znajomych – zdjęcia robionego z poziomu murawy

Chorąży:

14. Autograf piłkarza na przedmiocie dostarczonym przez uczestnika programu

Starsi żołnierze:

15. Zwiedzanie stadionu i strefy sportowej z przewodnikiem

Szeregowi:

16. Ranga użytkownika wyświetlana w komentarzach do artykułów na legia.com

Więcej szczegółów w prezentacji poświeconej programowi "Legiony" - kliknij tutaj

Poniżej można znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące nowego programu lojalnościowego Legii Warszawa, Legiony.W przypadku jakichkolwiek innych wątpliwości, zachęcamy do kontaktowania się z Punktem Obsługi Kibica ([email protected]).

1. Ile nagród można odebrać?

Każdy uczestnik może wybrać w sezonie jedną nagrodę, która przypisana jest do jego rangi lub nagrodę rang niższych, niż jego własna. Dla przykładu: pułkownik może wybrać nagrodę pułkowników, podpułkowników, majorów i kolejnych stopni, a major - majora, chorążych i niższych stopni.

2. Dlaczego do dołączenia do programu Legiony wymagana jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych?

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych jest wymagana przez prawo do uczestnictwa w każdym programie lojalnościowym.

3. Ile osób liczy baza kibiców Legii Warszawa?

Baza kibiców Legii liczy ponad 300,000 kibiców. Potencjalnie każdy z nich może uczestniczyć w programie lojalnościowym Legiony.

4. Czy program lojalnościowy Legiony jest zgodny z wytycznymi GIODO?

Oczywiście. Legia Warszawa ceni prywatność swoich kibiców i wszystkie inicjatywy Klubu – w tym Legiony – są zgodne z wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

5. Co się stanie, jeśli w programie będą tysiące pułkowników? Czy wszyscy będą mogli odebrać nagrody?

Oczywiście, każdy kibic będzie miał szansę odebrania swojej nagrody. Jest to „problem”, który chcielibyśmy mieć jako klub i bylibyśmy z tego dumni.

6. W jaki sposób będę mógł odebrać nagrodę?

Rejestracja na odbiór nagród odbędzie się po zakończeniu sezonu w systemie elektronicznym podobnym do systemu biletowego. Nagrody będzie można odbierać przez cały kolejny sezon. Niektóre, jak spacer po dachu, będą realizowane dla bardzo małych grup Kibiców, a inne – choćby spotkanie z trenerem – dla większych. O szczegółach realizacji będziemy informowali w określonym czasie po zakończeniu sezonu.

7. Czy program lojalnościowy Legiony nie jest forowaniem najbogatszych kibiców? Tylko oni mają szanse na najlepsze nagrody.

Nie, do programu może dołączyć każdy kibic posiadający Kartę Kibica, niezależnie od zajmowanej trybuny i kwot, jakie płaci za bilety. Jedyne, co się liczy, to frekwencja na meczach na trybunie Wschodniej, Zachodnie, Północnej i Południej, w tym na Sektorze Rodzinnym, oraz posiadanie i aktywne używanie Karty Kibica.

8. Co z dziećmi z Sektora Rodzinnego i seniorami, którzy wchodzą na mecze za darmo?

Każdy kibic posługujący się Kartą Kibica może dołączyć do programu, także ci którzy kupują bilety zniżkowe i ulgowe.

9. Czy program Legiony obejmuje VIP-y?

Tak, po warunkiem, że dana osoba wchodzi na stadion przy użyciu personalnej Karty Kibica, a nie karty korporacyjnej lub na okaziciela.

10. Kiedy będzie można odebrać nagrody?

Naliczenie ostatecznej punktacji i rang odbędzie się po zakończeniu sezonu. Odbiór nagród rozpocznie się w czerwcu 2015 roku. Nagrody wszystkim grupom uprawnionych będą „wydawane” po kolei, w zależności od popularności danej nagrody. Po zakończeniu sezonu uczestnicy programu zostaną szczegółowo poinformowani o harmonogramie.

11. Czy można dołączyć do programu, nie posiadając Karty Kibica?

Nie. Program dostępny jest tylko dla posiadaczy Karty Kibica Legii Warszawa, jest to jeden z powodów dla których warto ją posiadać.

12. Co, jeśli uważam, że punkty w programie zostały mi błędnie naliczone?

We wszystkich pytaniach związanych z Legionami prosimy kontaktować z Punktem Obsługi Kibica ([email protected]).

13. Kiedy będą naliczane punkty za poszczególne mecze?

Punkty będą naliczane od 24 do 48 godzin po zakończeniu meczu.

14.Co z moją rangą w nowym sezonie?

Wszystkie rangi w nowym sezonie będą naliczane od zera. Nowy sezon piłkarski to nowy sezon w programie Legiony.

15. Co, jeśli wśród nagród nie znajdę nagrody dla siebie?

Pierwszy sezon Legionów jest sezonem, w którym klub wymyślił nagrody po konsultacjach z kibicami, natomiast jesteśmy otwarci na propozycje nagród w kolejnym roku. W tym celu prosimy skontaktować się z Punktem Obsługi Kibica ([email protected]).

16. Co, jeśli podoba mi się nagroda niższego stopnia niż mój?

Uczestnicy programu o wysokich rangach mogą wybrać wszystkie nagrody niższych rang, ale nie odwrotnie.

17. Nie miałem/am karnetu w rundzie jesiennej, ale chcę go kupić na rundę wiosenną lub mistrzowską. Jak będzie liczona moja ranga?

System Legionów zakłada, że kibice, którzy kupią karnet w dowolnym momencie sezonu będą liczeni jako karnetowicze, a więc oficerowie, na koniec sezonu. Czyli nigdy nie jest za późno, by walczyć o najlepsze nagrody!

18.Miałem/am karnet na rundę jesienną i wiosenną, ale nie mam na rundę mistrzowską. Jak będzie liczona moja ranga?

System Legionów zakłada, że kibice, którzy kupią karnet w dowolnym momencie sezonu będą liczeni jako karnetowicze, a więc oficerowie, na koniec sezonu. Czyli jeśli ktoś miał karnet na początku sezonu, ale nie miał na rundę mistrzowską, będzie i tak liczony jako oficer i będą zliczane wejścia z pojedynczych biletów.