"Legiony" - odpowiedzi na Wasze pytania

@Czarnuch - Naliczanie punktów jest po kupnie biletu/karnetu czy dopiero po wejściu na stadion?

- Punkty naliczane będą dopiero po wejściu na stadion. System nagradza tych kibiców, którzy chodzą na mecze, a nie tylko kupują bilety czy karnety, a później się nie pojawiają na trybunach.

@Czarnuch – „Pułkownik – Karnet w aktualnym sezonie, wszystkie mecze u siebie w sezonie" jeśli w danym sezonie miało miejsce zamknięcie stadionu na mecz ze względu na karę to czy nadal jest to naliczone bądź traktowane jako wszystkie mecze u siebie?

- Mecze zamknięte dla publiczności przez odpowiednie organy, nie będą brane pod uwagę. „Pułkownik” musi być na wszystkich meczach, na których trybuny były otwarte dla kibiców. Czyli mecz z Trabzonsporem w Lidze Europy nie jest brany pod uwagę. Program lojalnościowy jest dla kibiców i pro kibicowski.

@MG - Skoro program zaczyna się od meczu z Jagiellonią a nagrody będzie można odbierać w czerwcu to... czy od lutego do czerwca będzie 21 spotkań na Łazienkowskiej?

@ian87 - Czy wraz z rozpoczęciem programu od meczu z Jagiellonią rozpocznie się naliczanie punktów, czy też brane będą pod uwagę mecze od początku bieżącego sezonu?

@Polacco - A jeżeli naliczanie zacznie się od Jagi, to jaka będzie skala na poszczególne "stopnie", skoro zostało max 12 meczów plus LE w wypadku przejścia Ajaksu?

- Program zlicza mecze z całego, aktualnego sezonu – od meczu Superpucharu z Zawiszą Bydgoszcz, przez spotkania w el. do Ligi Mistrzów z St. Patrick’s itd. Po zalogowaniu się w systemie przed meczem z Jagiellonią, co będzie możliwe prawdopodobnie od soboty, każdy będzie mógł zobaczyć swoją listę obecności na stadionie. Program zlicza cały sezon i to w całym sezonie należy mieć 21 spotkań na koncie do rangi „Pułkownika”.

@Wis Mat - Czy program aktywuje się automatycznie czy trzeba coś zrobić? W sensie kupuję bilet / karnet i już biorę w tym udział?

- Aby dołączyć do programu trzeba się będzie zalogować w systemie – będzie to możliwe przed meczem z Jagiellonią, prawdopodobnie w sobotę. Do uczestnictwa w programie będzie potrzebny numer Karty Kibica, adres e-mail powiązany z Kartą Kibica. Wymóg prawny jest taki, że wszyscy uczestnicy programu będą musieli wyrazić zgodą na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych. Oczywiście na stronie internetowej pojawią się instrukcje, pokażemy na wideo jak się zalogować. By uczestniczyć w programie trzeba będzie tego dokonać.

- Co ważne jeśli ktoś np. kupuje bilety lub ma karnet i zaloguje się dopiero na miesiąc przed końcem sezonu do systemu, to jego dane meczowe i tak będą w systemie, wszystkie dane będą są od razu zbierane, ale do momentu zalogowania nie będą dostępne.

@Janiak - Czy przez Internet można kupić bilet na dowód czy tylko z Kartą Kibica?

- Bilety przez system online można kupić wyłącznie z Kartą Kibica, wejściówki bez Karty Kibica można kupować jedynie w Punkcie Obsługi Kibica oraz w kasach klubu przy ul. Łazienkowskiej.

@Bulek - Czy ten program obejmuje tylko ten sezon? Czy to już stały program?

- Jeśli program się spodoba, to mamy nadzieję, że będzie kontynuowany w przyszłych sezonach.

@Przemysław Kiełbasa - Czy Karta Kibica, która była po tej z trumną jest ważna? Bo jak wchodziłem ostatnio informowano mnie, że straci ważność z końcem 2014 roku.

- Na Kartach Kibica jest informacja, do kiedy jest ważna. Jeśli data ważności już upłynęła, to karty tracą ważność. Natomiast jeśli ktoś miał kiedyś Kartę Kibica i straciła ona ważność, to teraz może kupić bilet bez Karty Kibica.

Więcej o samym programie lojalnościowym w tym miejscu.